DPD Pickup - Oddział Miejski

DPD Pickup - Oddział Miejski

3.0
35 opinii
ppor. Edmunda Łopuskiego 29, 78-100 Kołobrzeg, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

ppor. Edmunda Łopuskiego 29, 78-100 Kołobrzeg, Polska

O firmie

DPD Pickup - Oddział Miejski w Kołobrzegu, zlokalizowany przy ul. ppor. Edmunda Łopuskiego 29, to punkt usług kurierskich należący do sieci DPD Polska. Miejsce to obsługuje zarówno nadawanie, jak i odbiór przesyłek krajowych oraz międzynarodowych, w tym poprzez automaty paczkowe i punkty partnerskie. W dogodnej lokalizacji w mieście nad Bałtykiem klienci mogą skorzystać z podstawowych usług kurierskich, takich jak odbiory osobiste czy przekazywanie paczek do dalszej wysyłki. Oddział cieszy się mieszanymi opiniami klientów na Google, z oceną 3.0/5 na podstawie 35 recenzji. Pozytywne komentarze dotyczą przede wszystkim obsługi w punkcie – pracownicy są opisywani jako sympatyczni, pomocni i komunikatywni, często informujący telefonicznie o przybyłych przesyłkach. Klienci chwalą szybką realizację nadań, zwłaszcza niestandardowych paczek. Z drugiej strony, liczne skargi wskazują na problemy z dostawami: brak kontaktu z kurierami, nieudane próby odbioru mimo obecności klienta, błędy w systemie śledzenia czy uszkodzone paczki w automatach. Mimo wyzwań związanych z logistyką, oddział pozostaje ważnym punktem dla mieszkańców Kołobrzegu, którzy cenią bezpośrednią obsługę. Warto sprawdzić aktualny status przesyłki przed wizytą, by uniknąć niespodzianek. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o DPD są w przeważającej mierze negatywne, z dominującymi skargami na problemy z dostawami kurierskimi, takimi jak brak dostarczenia paczek mimo obecności klienta, kłamstwa kurierów i trudności w kontakcie. Pozytywne oceny dotyczą głównie obsługi w punktach odbioru i nadania, gdzie chwalona jest sympatyczna, pomocna i szybka obsługa personelu. Firma budzi frustrację klientów z powodu niewiarygodności usług kurierskich.

Mocne strony

  • Sympatyczna i pomocna obsługa w punktach
  • Szybka i sprawna obsługa nadawania/odbioru paczek
  • Telefoniczne informowanie o nadejściu przesyłek
  • Kompetentny i życzliwy zespół z koordynatorem

Do poprawy

  • Problemy z dostawami kurierskimi (niedostarczenia, kłamstwa kurierów)
  • Trudności z kontaktem z kurierami i infolinią
  • Błędy w systemach (automaty, punkty przepełnione, zmiany adresu)

Idealne dla

Dla klientów nadających lub odbierających paczki bezpośrednio w punktach obsługi z przemiłym personelem.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy